Ha van érvényes CASCO-d, és a szerződésed kiterjed az üvegkárra, a sérült szélvédő cseréjét vagy javítását a biztosítás terhére is intézheted. A folyamat röviden: időpontot egyeztetsz a szervizzel, összekészíted az iratokat, a szerviz felméri a kárt és lebonyolítja az ügyintézést a biztosítóval, majd elvégzi a cserét vagy a javítást. Neked jellemzően legfeljebb az önrészt kell kifizetned – hogy pontosan mennyit, azt a szerződésed határozza meg.
Soproni műhelyünk rendelkezik a CASCO-s üvegkárok lebonyolításához szükséges jogosultsággal, így céges és magántulajdonú autóknál is teljes körű ügyintézést vállalunk. Az alábbiakban lépésről lépésre megmutatjuk, mire számíthatsz. Egy fontos megjegyzés előre: a pontos feltételek biztosítónként és szerződésenként eltérhetnek, ezért mindig a saját kötvényed az irányadó.
Mikor intézheted CASCO-ra a szélvédőkárt?
A CASCO a saját autódat ért károkra nyújt fedezetet. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás ezzel szemben a másoknak okozott károkat téríti, ezért a saját szélvédőd sérülésénél a CASCO a releváns.
A CASCO kiterjedhet a szélvédő-, oldalüveg- és hátsóüveg-károkra is, legyen szó kavicsfelverődés okozta repedésről vagy teljes üvegcseréről. Hogy a te szerződésed pontosan mit fedez, és van-e benne külön üvegkárra vonatkozó önrész, az a kötvényedből és a szerződési feltételekből derül ki. Ha nem találod, vagy nem egyértelmű, szívesen segítünk értelmezni.
Milyen adatokra és dokumentumokra lehet szükség?
A teljes körű CASCO üvegkár-ügyintézéshez a személyes okmányaidra és az autó irataira is szükség van, mert ezek nélkül nem tudunk a nevedben intézkedni. Érdemes előre összekészíteni:
- a személyes okmányaidat, amelyekkel igazolod magad;
- az autó iratait, például a forgalmi engedélyt;
- a CASCO-szerződés adatait: a biztosító nevét és a kötvényszámot;
- a kár körülményeit: mikor, hol és hogyan sérült meg az üveg (például kőfelverődés autópályán);
- néhány fotót a sérülésről, ha van rá lehetőséged.
Céges autónál érdemes előre rákérdezni, milyen további iratokra lesz szükség. A pontos listát a CASCO-s ügyintézés oldalunkon találod.
A CASCO-s szélvédőcsere menete lépésről lépésre
- Telefonos egyeztetés. Nálunk időpontot telefonon tudsz foglalni. Röviden elmondod, milyen autóról és milyen sérülésről van szó, és jelzed, hogy CASCO-ra intéznéd. Ha kényelmesebb, az árajánlatkérő űrlapon is megadhatod az adataidat és bejelölheted, hogy magyarországi CASCO-d terhére rendeznéd a költségeket – kollégánk ezután felveszi veled a kapcsolatot.
- Az iratok összekészítése. A fent felsorolt dokumentumokat hozd magaddal, amikor az autót a műhelybe hozod.
- Kárfelmérés a műhelyben. Megnézzük az üveg állapotát, eldöntjük, hogy javítás vagy csere szükséges, és hogy pontosan mire lesz szükség a munkához.
- Kárbejelentés és egyeztetés a biztosítóval. A biztosítói kárbejelentést és a kárrendezés adminisztrációját a nevedben intézzük, így nem kell egyedül eligazodnod a papírmunkában. A CASCO-s ügyekkel külön kárügyintéző kollégánk foglalkozik.
- A szélvédő cseréje vagy javítása. A szélvédőcserét gyári előírásoknak megfelelő anyagokkal és technológiával, akár 3 órán belül elvégezzük. Ha az autód kamerás vezetéstámogató rendszerrel (ADAS) rendelkezik, a csere után a kamera kalibrálását is elvégezzük. CASCO-s ügyintézésnél a javítás idejére díjmentesen biztosítunk elektromos csereautót.
- Átvétel és elszámolás. Átveszed az autót, és ha a szerződésed önrészt ír elő, azt rendezed. A szélvédőre és az elvégzett munkára garanciát vállalunk.
Önrész szélvédőcserénél: mennyit kell fizetned?
Az önrész a kárösszegnek az a része, amelyet nem a biztosító térít meg, hanem te állsz. Nagysága a megkötött biztosítástól függ: lehet fix összeg vagy a kár meghatározott százaléka, bizonyos esetekben pedig egyáltalán nem kell fizetned.
Érdemes megnézni a kötvényedben, szerepel-e külön üvegkárra vonatkozó önrész, mert ez eltérhet az általános önrésztől. CASCO-s ügyfeleinknek önrész-kedvezményt is biztosítunk – hogy ez a te esetedben mit jelent, azt egyeztetéskor megbeszéljük.
Szélvédő javítás vagy csere CASCO-ra?
Nem minden sérülés jelent automatikusan cserét. Egy kisebb kőfelverődés sokszor javítható, ami gyorsabb és kedvezőbb megoldás lehet. Szélvédőcserére akkor van szükség, ha a repedés nagyobb egy érme átmérőjénél, vagy közvetlenül a vezető látóterében van.
Hogy a biztosító a javítást és a cserét milyen feltételekkel rendezi, azt a szerződésed határozza meg. Bármelyikről legyen szó, ne halogasd: egy kis repedés idővel továbbterjedhet, és a szerződésed határidőt is előírhat a kár bejelentésére.
Gyakori kérdések a CASCO-s szélvédőcseréről
Mennyi ideig tart a CASCO-s szélvédőcsere?
Maga a csere akár 3 órán belül elkészül. Az ügyintézés teljes időtartamát előre nem lehet pontosan megmondani, ezért jól jön, hogy erre az időre díjmentes csereautót biztosítunk.
Céges autóra is intézhető?
Igen, a CASCO-s üvegkár-ügyintézést céges és magántulajdonú járműveknél is vállaljuk.
Csak a szélvédőre vonatkozik?
Nem. A CASCO az oldal- és a hátsó üveg kárára is kiterjedhet, és ezeknél is vállaljuk az ügyintézést.
Intézzük együtt a CASCO-s szélvédőcserét Sopronban

Ha megsérült a szélvédőd, nem kell egyedül végigjárnod a biztosítási ügyintézést. Soproni műhelyünk 1998 óta foglalkozik autóüvegek forgalmazásával, beépítésével és javításával, és a CASCO-s kárrendezésben is van gyakorlatunk.
CASCO-ra szeretnéd intézni a szélvédőcserét? Vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk eligazodni az ügyintézés lépéseiben.
- Időpont-egyeztetés telefonon: +36 20 967 9169
- Online: árajánlatkérés
- A szükséges iratok listája: CASCO-s ügyintézés
- Műhely: 9400 Sopron, Pozsonyi út 52.
